どうやって工務店を選ぶ？最近のお客さまの情報収集とは！
こんにちは🌞
昨晩ずっとくしゃみが出て最高11連続のくしゃみを記録したYです。
昨晩のくしゃみ累計でリアルに100回いってると思います。
おかげでのどが痛いです…今日、龍角散をくれたスタッフは神です。
その前にそんなにくしゃみ出ることある？
ここ最近、インタビューやお打合せをしているお客さまなど、
いろいろお話をお伺いする機会が多いのですが
お客さまがどうやってノークホームズを探し当てているか
ますます気になっていました。
なぜなら、ノークホームズは総合展示場には出店していないし、
ここ最近はフリーペーパーや情報誌への掲載もごくたまに。
そんな当社を、皆さんどうやって探し当てたの👀
そして、そもそもどうやってハウスメーカーや工務店の情報を集めているの🔎
というところを、わたくしが最近お伺いしたお話の中でつぶやきたいと思います。
やはり多いのはInstagramですね📱
インスタの広告をご覧になってお問い合わせいただいた方は数知れず…
既存のお客さまでもインスタをチェックして「次の見学会は〇〇市なんですね～～」
なんてお声をよくいただきます😃
チェックしていただいて嬉しいです♪
そしてお客さまの声でもご紹介させていただきましたが、
最近は総合展示場に行かない方も多いとか。
そのお施主様はYouTubeで情報を集めたそうです！
先日、「YouTube見てきました」とおっしゃってスタッフの名前を把握していらっしゃる方までいらっしゃいました😂
まさにネット時代ですね～～
YouTubeでは、専門家ならではの観点でいろいろ解説している動画がたくさん挙げられています📹
あ、ノークホームズのYouTubeもよろしくお願いいたします！🙇
別のお客さまですが打合せ中にふと、工務店選びの話になった際に
「総合展示場には行ったけど、すぐ帰った」という方もいらっしゃいました。
なぜなのか。
「とにかく大きいし、現実味がなかったから」と。
確かに立派な家が並んでいますものね…🏠✨
素敵なお家にワクワクしそうですが、現実に自分が建てるとなると話は別なのですね😓
またとあるお客さまは
「展示場見に行って、その時に家に来ないでって言ったのに来たから、もう行かないって思った」と。
これはそれぞれご事情もおありでしょうから、訪問が困る方もいらっしゃいますよね。
同じ住宅会社として、元より人が嫌なことはしてはいけないな、と改めて思いました…😓
本当に最近はインスタ・ネット検索・YouTube、この辺りはとても皆様の情報☺収集のもとになっているようですね！
そしてPinterestやルームクリップ、Home Galleryなども内装で参考にされていらっしゃる方、多いですね✨
いろいろな情報がございますが、
ご自身で見て、感じていただければと思います☺
