住宅購入や家づくりのおすすめ無料相談窓口｜選び方や相談前の準備、予約方法など解説

この記事は 6 分で読めます

住宅購入や家づくりを検討する際、「初期段階でどこに相談すれば良いか分からない」「どんなことを相談できるか知りたい」とお悩みの方も多いのではないでしょうか。

そこでこのコラムでは、注文住宅の建築や住宅購入、住宅ローンなど家づくりやマイホーム取得の相談が無料でできるおすすめの窓口を紹介します。

それぞれの相談窓口のメリット・デメリットや、相談前に準備しておくべきこと、予約方法も分かりやすくまとめています。

注文住宅や土地購入、住宅ローンの相談窓口を探している方や、信頼できる相談先を知りたい方はぜひ参考になさってください。

コラムのポイント
住宅購入や家づくり、住宅ローンの無料相談ができる窓口をご紹介します。 無料相談窓口の選び方や、相談前に準備しておくべきことを分かりやすく解説します。 ノークホームズの無料家づくり相談会の予約方法や、よくあるご質問についてまとめています。

 

▶ノークホームズの施工事例集

 

※建築予定地が施工エリア内（福井・石川）の方のみ対応させていただきます。

住宅購入・家づくりの無料相談窓口の種類とメリット・デメリット

住宅購入や家づくりの無料相談窓口は以下の3種類があります。

• ①資金計画や住宅ローンの相談ができる窓口
• ②住まいの総合相談所・コンシェルジュ
• ③住宅購入・家づくりを具体的に相談できる窓口

それぞれの特徴とメリット・デメリットについてご紹介します。

 

①資金計画や住宅ローンの相談ができる窓口

住宅購入における資金計画や住宅ローンについて、具体的に相談できる窓口です。

家づくりや住宅購入では住宅ローンを利用する方が多いため、無理なく返済できる借入額や、総予算を考える上で有効なアドバイスを得られます。

それぞれの相談窓口の特徴をご紹介します。

 

住宅ローンを扱う金融機関

無料で利用できる「住宅ローン相談窓口」がある金融機関も多くあります。

主に相談した金融機関の商品例を用いて、金利や手数料の比較、返済シミュレーションなど、住宅ローンに関する具体的なアドバイスを受けられます。

利用する住宅ローンのプランが固まれば、そのまま審査や契約ができる点もメリットです。

ただし、紹介できるローンは相談した金融機関の商品のみであるため、さまざまな住宅ローンを比較検討したい場合は、各金融機関の相談や提案を受けてから決めることをおすすめします。

メリット	デメリット・注意点
具体的な金利で返済シミュレーションできる 相談後、スムーズに審査や契約ができる	紹介できるのは相談した金融機関の住宅ローンのみ

 

FP（ファイナンシャルプランナー）

FP（ファイナンシャルプランナー）は、家計に関わるお金の知識を持つ専門家です。

FPに住宅ローンの相談をすると、収入や貯蓄額、年齢、家族構成、ライフプランなどを踏まえた中立的なアドバイスが受けられます。

また、家づくりのお金のことだけでなく、家計管理や老後の生活設計など、将来を見据えた総合的な提案を受けることもできます。

メリット	デメリット・注意点
住宅ローンの種類や補助金、減税制度などの基本知識が学べる 中立的な立場から金融機関やローン商品の提案が受けられる 適正予算やライフプラン全体の資金計画も相談できる	住宅ローンの専門知識が豊富なFPを選ぶ必要がある

 

また、ハウスメーカーや工務店によっては、資金計画の無料相談を実施しているケースもあります。

 

②住まいの総合相談所・コンシェルジュ

住まいの総合相談所やコンシェルジュは、ハウスメーカー、工務店などの住宅会社や不動産会社とお施主様をつなぎ、中立的な立場から専門的なアドバイスや情報提供をしてくれる窓口です。

総合相談所は全国のエリアに対応しており、オンライン相談なども可能なケースが多いです。

「どんな家を建てたいかまとまっていない」という場合でも、アドバイザーと話すことで、建てたい家のイメージや要望を整理できるため、具体的なハウスメーカーや工務店の選定がスムーズに進みます。

ただし、総合相談所でできるのは、要望を叶えられるハウスメーカーや工務店、不動産会社へつなぐことであるため、具体的なプランや費用の情報が得られるわけではないことに注意しましょう。

メリット	デメリット・注意点
さまざまなハウスメーカー・工務店を知れる 自分に合った住宅会社を絞り込んで比較検討できる 資金計画や住宅ローンの相談も可能 中立の立場からアドバイスが得られる	紹介を受けられるのは提携している会社のみ 実際のプランや見積もりがもらえるわけではない

 

③住宅購入・家づくりを具体的に相談できる窓口

住宅購入や家づくりについて具体的に相談する場合は、不動産会社や住宅建築を依頼するハウスメーカー、工務店が窓口になります。

それぞれの特徴やメリット・デメリットを紹介します。

 

不動産会社

不動産会社では、注文住宅建築のための土地や新築・中古の建売住宅、マンションなど幅広い物件の購入に関する相談ができます。

家を建てる土地購入から注文住宅を検討している場合は、土地探しからサポートを受けられます。

建築を依頼する会社と相談しながら土地を選ぶことで、効率的に希望するマイホームを実現できます。

住宅購入を相談する不動産会社は、地域の不動産市場や購入希望エリアの相場、周辺環境などの情報に詳しい会社を選ぶのがおすすめです。

指定されたハウスメーカーや工務店で一定期間内に家を建てることを条件に土地を購入できる「建築条件付き土地」は、土地購入から建築までの流れが決まっているため、スムーズに家づくりを進められます。

メリット	デメリット・注意点
土地、戸建て、マンションなど幅広い物件の購入相談ができる 注文住宅の土地探しを相談できる	住宅用地購入の場合は建築会社との連携が必要 相性の良い会社を見つける必要がある

 

ハウスメーカーや工務店

ハウスメーカーや工務店では、注文住宅の新築に関する相談ができ、土地探しから資金計画、間取りの決め方など、幅広い相談に対応しているのが特徴です。

予算に合わせた間取りやデザインの具体的なアドバイスも得られるため、自分に合いそうな会社をピックアップした上で、実際に数社を比較検討する段階の方におすすめです。

相談先選びに迷う場合は、前述の総合相談所で絞り込んだり、各ハウスメーカー・工務店のモデルハウス・完成見学会に参加したりしてみましょう。

また、FPによる無料相談を実施している工務店やハウスメーカーでは、具体的なプラン作成の前に、資金計画や住宅ローン利用について相談でき、提携している金融機関を紹介してもらえます。

メリット	デメリット・注意点
土地探しから資金計画、間取りなど幅広い相談ができる 予算に合わせた具体的なアドバイスが得られる FPによる無料相談を実施していることも	企業の数が多いためあらかじめ候補を絞り込む必要がある 住宅ローンの申込先は提携先銀行の商品に限られる

家づくりの相談先や福井の建築会社の選び方については、こちらの記事でも解説していますのでごらんください。

＞家を建てるならどこに相談すべき？おすすめの相談先や準備しておきたいこと、注意点まで解説

＞福井の注文住宅を建築できる工務店｜坪単価の相場、おしゃれな実例、建築会社の選び方

 

住宅購入のおすすめ無料相談窓口例と予約情報

住宅購入相談窓口の例として、福井県の工務店「ノークホームズ」の家づくり無料相談会の開催日時、予約方法などについてご紹介します。

イベント名	福井・石川で注文住宅をお考えの方へ！まずは無料相談会へお越しください！
開催日時	随時(定休日 火曜・水曜) 10：00～17：00
場所	ノークホームズ 若杉スタジオ 福井県福井市若杉２丁目220番地
予約方法	ホームページのご予約フォーム

 

ノークホームズは、定休日の火曜・水曜を除き、ほぼ毎日無料相談会を開催しています。

 

ノークホームズの無料相談会のメリット

住宅の質感を体感できる

無料相談会の会場である「ノークホームズ 若杉スタジオ」では、カタログや資料だけではなく、高気密・高断熱の木の住まいや、家事動線や収納スペースの女性目線で叶った工夫など、資料やサンプルを見ながら、触ってご体感いただけます。

 

過去の間取り図が見られる

ノークホームズで建てた注文住宅の間取り図を参考までに閲覧いただくことが可能です。

これから家づくりを検討する際に、間取りやそれに合った広さの検討、敷地の検討をする際などに役立ちます。

 

3人1組で幅広くプランニング

プランナー・設計士・コーディネーターが、お客様のご希望やライフスタイルに合わせたプランニングを行います。

理想の住まいを実現するための最適な提案を行い、家づくりの全プロセスをサポートします。

※無料相談会の最新情報は「無料相談会（来店予約）のページ」でご確認ください。

プランのことはもちろん、土地探し・資金計画など、全て無料でご相談いただけます。以下のようなお悩みをお持ちの方は、お気軽にご相談ください。

• まったく何から始めたらよいか分からないので相談したい
• 土地を持っているが、そこにノークホームズの家が建つのか確認したい
• 良いなと思っている土地と同じような条件の土地が他にあるか教えてほしい
• 間取りを考えてみたい
• 資金計画の相談をしてみたい

※建築予定地が施工エリア内（福井・石川）の方のみ対応させていただきます。

 

無料相談を受ける前に準備しておくべきこと

住宅購入・家づくり無料相談窓口では、マイホームの具体的な計画を立てるアドバイスが受けられます。

より効率的に相談を進めて、理想の住まいを実現するために準備しておきたいポイントをご紹介します。

 

家族の要望をまとめておく

家族全員で、新しいマイホームに求めることを話し合って、要望をまとめておくと相談がスムーズに進み、よりご自身やご家族に合ったアドバイスが受けられます。

内装や外観デザイン、間取りなどは、イメージに近い写真やカタログなどを見てもらうと伝わりやすくなります。

ご家族で以下のようなポイントを話し合って、相談前にまとめておきましょう。

• 家を建てるエリア（通勤通学、生活利便性、周辺環境などの希望）
• 理想の住まいのイメージ（暮らし方や間取り、デザインなど）
• 今の暮らしの困りごと・悩み
• 家族の趣味嗜好や生活パターン　など

 

家計の基本情報をまとめておく

資金計画や住宅ローン相談時により具体的な資金計画のアドバイスを受けるために家計の基本情報をまとめておきましょう。

また、すでに土地を所有しているか、ご両親から資金援助を受けるかなどによっても、ローンの借入金や適正な頭金が変わってくるため、あらかじめ情報を把握しておくのがおすすめです。

相談を受ける前に、以下のような家計の基本情報をあらかじめ準備しておきましょう。

• 預貯金額
• 収入（世帯/個人）
• 毎月の生活費とおおよその内訳
• 年間の住居費（家賃やメンテナンス費用など）
• 毎月の貯蓄額　など

 

無料相談窓口への予約方法と流れ

住宅購入や家づくりの無料相談はほとんどが予約制で、相談の形式は対面や電話、メール、オンライン（ビデオ通話）などがあります。

ノークホームズの家づくり無料相談会の予約方法と流れをご紹介します。

 

①ホームページからフォームを送信し来店予約

来場希望日前日までにご予約を願います。当日等お急ぎの場合はお電話でご連絡ください。

フォームでは以下の情報をあらかじめ入力いただくと来店時のご相談がスムーズになります。

• 建築希望地
• 具体的に相談したいこと

 

②来店日時のご案内

ご予約フォームを送信いただいた後、スタッフからご来店いただく日時のご連絡をさせていただきます。

 

③来店・相談

ご来店の上、土地や間取り・プランなどについてのご相談、資料等がありましたらお持ちください。

専門のスタッフがヒアリングを行い、お客様のご希望に沿って住宅見学のご予約やプランの無料相談などをご提案させていただきます。

※建築予定地が施工エリア内（福井・石川）の方のみ対応させていただきます。

 

住宅購入・家づくりの無料相談でよくあるＱ＆Ａ

ノークホームズの無料相談会に参加を検討されている方より、よくいただくご質問をＱ＆Ａ形式でまとめてご紹介します。

無料相談会のご予約後でも、来店前にご不安な点や伝えておきたいことがある場合は、お気軽になんでもご質問・ご連絡ください。

 

相談会に参加すると電話営業がたくさんかかってくる？

住宅会社に相談や見学すると追いかけられそうなイメージがある方もいらっしゃるかもしれませんが、ノークホームズはしつこい営業は一切行っておりませんのでご安心ください。

 

相談会ではどこまで無料でアドバイスしてもらえる？

ノークホームズの無料相談会の場合、プラン提案・概算のお見積もりまでは無料です。

 

家づくりについて考え始めたばかりでも相談できる？

家づくりの初期検討段階の場合も、もちろんご相談いただけます。

ノークホームズ以外にもお声がけいただいている状況でも、お気軽にご相談いただければと思います。

 

土地探しのサポートも受けられる？

ノークホームズでは不動産会社とのつながりもありますので、土地探しからもお手伝い可能です。

 

まとめ

住宅購入や家づくり、住宅ローンの無料相談ができる窓口は、不動産会社やハウスメーカー、工務店、金融機関、FP、総合相談所などさまざまな種類があります。

ご自身の検討段階や求めるアドバイスに適した相談先を選ぶことで、効率的に理想の住まいを購入・建築できます。

また、相談を受ける前にご自身やご家族のマイホームへの要望や家計状況などをまとめておくことで、よりスムーズに住宅購入や家づくりが進められますので、ご紹介した内容も参考にしていただき、理想のマイホーム実現にお役立てください。